1. مسؤول البيانات
مسؤول البيانات: Mosttur Turizm / mosttur.com البريد: bilgi@mosttur.com رقم TURSAB: 4713
2. البيانات الشخصية المجمعة
بيانات الهوية والاتصال، الحجز والدفع، الحساب، بيانات التأشيرة/السفر، البيانات التقنية (IP، المتصفح، ملفات تعريف الارتباط). بيانات البطاقة تُعالج عبر مزودي الدفع ولا نخزن رقم البطاقة كاملاً.
3. طرق الجمع
النماذج، خطوات الحجز/الدفع، العضوية، البريد/الهاتف، ملفات تعريف الارتباط.
4. أغراض المعالجة
تنفيذ العقد، الدفع، الدعم، التأشيرة، الالتزامات القانونية (TURSAB، الضرائب)، الأمان، تحسين الخدمة؛ التسويق بموافقتك الصريحة.
5. الأسس القانونية
KVKK المادتان 5 و6: العقد، الالتزام القانوني، المصلحة المشروعة، الموافقة.
6. نقل البيانات
لمشغلي الرحلات، الإقامة/النقل، الدفع، الاستضافة السحابية والمستشارين عند الحاجة؛ النقل عبر الحدود وفق المادة 9.
7. ملفات تعريف الارتباط
الجلسة، اللغة/العملة، التحليلات، الأمان. يمكن الرفض من إعدادات المتصفح.
8. أمان البيانات
SSL/TLS، ضوابط الوصول، بنية تحتية آمنة، نسخ احتياطي.
9. مدة الحفظ
للمدة المطلوبة قانونياً ثم الحذف أو إخفاء الهوية.
10. حقوقك
KVKK المادة 11: الاطلاع، التصحيح، الحذف، التعويض. bilgi@mosttur.com — الرد خلال 30 يوماً.
11. التحديثات
النسخة الحالية على https://www.mosttur.com.