1. الأطراف
البائع: Mosttur Turizm / mosttur.com، bilgi@mosttur.com، TURSAB 4713. المشتري: البيانات المُعلنة عند الحجز.
2. موضوع العقد
بيع خدمات السفر/السياحة عبر https://www.mosttur.com.
3. معلومات الخدمة
النوع، المدة، التواريخ، عدد الأشخاص، السعر الإجمالي شامل الضرائب، الدفع — كما في شاشة الحجز والتأكيد.
4. الدفع
السعر واضح قبل الإتمام؛ دفع آمن؛ فاتورة للبريد/العنوان المdeclared.
5. تنفيذ الخدمة
في المواعيد المتفق عليها؛ قواعد TURSAB؛ force majeure وفق القانون.
6. حق الانسحاب
لا يوجد حق انسحاب لخدمات السفر/الإقامة في تاريخ محدد (لائحة البيع عن بُعد م.15). رحلات الباقات: قانون 1618 وسياسة الإلغاء في صفحة الجولة.
7. العيوب والشكاوى
حقوق المستهلك 6502؛ bilgi@mosttur.com؛ لجان التحكيم والمحاكم.
8. فض المنازعات
لجان تحكيم المستهلك والمحاكم في موطن المشتري (تركيا).
9. إبرام العقد
عند تأكيد الحجز/الدفع؛ النص على https://www.mosttur.com.
10. النفاذ
من تاريخ التأكيد الإلكتروني من المشتري.