Dr. Gülay ile Konya Şeb-i Arus Turu

معلومات مهمة

• Tur Programı ve Genel Koşullar Tur süresi, hareket ve dönüş günleri dahil olmak üzere programda belirtilen süreyi kapsar. Konaklama süresi, tur programında belirtilir. Rehberimiz, programda belirtilen gezileri gerçekleştirmek kaydıyla turun akışında değişiklik yapabilir. Çocuk indirimleri ve çocukların konaklama koşulları, rezervasyon sırasında belirtilen şartlara göre uygulanır. 0-6 yaş arası çocuklara otel konaklamalarında yatak verilmeyebilir. Turlarımız; ulaşım, konaklama, rehberlik ve programda belirtilen hizmetlerle bir bütündür. Hizmetler ayrı ayrı değerlendirilemez. Tur kapsamında kullanılmayan ulaşım, konaklama ve çevre gezileri gibi hizmetler için, yürürlükteki mevzuat ve sözleşme hükümleri saklı kalmak kaydıyla, ücret iadesi yapılmaz. Programda belirtilen mağaza ziyaretleri, bölgenin gastronomi, el sanatları, tekstil ve yerel kültürünü tanımaya yönelik olup isteğe bağlıdır. Tur programı, yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun olarak hazırlanır. Sema Töreni Hakkında Önemli Bilgilendirme Sema töreni seansları, tur tarihine ve organizasyon planına göre gündüz veya akşam saatlerinde gerçekleştirilebilir. Tören saati ve seansı, organizasyon ve protokol yoğunluğuna bağlı olarak değişebilir. Tören davetiyeleri, ilgili tarihe ve katılımcı sayısına göre temin edilir. Programda değişiklik olması durumunda misafirler bilgilendirilir. Ulaşım ve Mola Bilgilendirmesi Kullanılacak ulaşım aracı ve araç tipi, tur programına ve katılımcı sayısına göre belirlenir. Yolculuk sırasında verilecek mola noktaları, güzergâh ve operasyonel koşullara bağlı olarak değişebilir. İklim Şartları Konya ve çevresinde karasal iklim hâkimdir. Yazlar sıcak ve kurak, kışlar soğuk ve kar yağışlı geçebilir. Seyahat öncesinde hava durumunun kontrol edilmesi ve mevsime uygun kıyafetler tercih edilmesi önerilir. Tüketici Hakları Tur programı, satış koşulları ve sözleşme hükümleri yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun olarak düzenlenir. Misafirlerin iptal, iade, sözleşmeden dönme ve hizmetin eksik ifasına ilişkin yasal hakları saklıdır.
• İptal ve iade koşulları: İptal, İade ve Değişiklik Koşulları 1. Misafir tarafından yapılan iptaller İptal talepleri yazılı olarak MOSTTUR'a iletilmelidir. İptal tarihi, bildirimin ulaştığı tarih esas alınarak değerlendirilir. Tatilbudur'un yayımladığı genel satış sözleşmesindeki standart ürün hükümleri aşağıdaki şekildedir: Tur başlangıç tarihine 30 gün veya daha fazla süre kala yapılan iptallerde, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal masraflar hariç olmak üzere ücret iadesi öngörülür. Tur başlangıcına 30-15 gün kala yapılan iptallerde, sözleşmede belirtilen koşullara göre hizmet bedelinin %50'si kesilir. Tur başlangıcına 15 günden az süre kala yapılan iptallerde, sözleşmede belirtilen koşullara göre hizmet bedelinin tamamı tahsil edilir. İndirimli ürünler, kampanyalı rezervasyonlar ve erken rezervasyonlar için farklı iptal ve iade koşulları uygulanabilir. Tarih değişikliği talepleri, ilgili sözleşme hükümlerine göre iptal kapsamında değerlendirilebilir. Bu hükümler Tatilbudur'un sözleşmesinden alınmıştır. MOSTTUR'un uygulayacağı iptal ve iade koşulları, kendi satış sözleşmesinde açıkça belirtilmelidir. 2. Uçaklı turlarda iptal ve değişiklik Uçaklı turlarda uçak bileti, otel ve diğer hizmetlerin iptal veya değişiklik koşulları ilgili hizmet sağlayıcıların kurallarına göre farklılık gösterebilir. İptal ve değişiklik talepleri, paket tur sözleşmesi ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir. 3. Turun organizatör tarafından iptal edilmesi Yeterli katılımcı sayısına ulaşılamaması veya turun gerçekleştirilmesini engelleyen durumların ortaya çıkması halinde, misafirler sözleşmede belirtilen süre ve yöntemle bilgilendirilir. Turun iptal edilmesi durumunda misafirlerin ücret iadesi ve diğer hakları, yürürlükteki mevzuat ve paket tur sözleşmesi hükümlerine göre değerlendirilir. 4. Mücbir sebepler ve hava koşulları Hava koşulları, doğal afetler, ulaşım engelleri ve organizatörün makul kontrolü dışında gelişen diğer mücbir sebepler nedeniyle programda değişiklik yapılabilir veya tur iptal edilebilir. Bu durumlarda tarafların hak ve yükümlülükleri yürürlükteki mevzuata ve sözleşmeye göre belirlenir. 5. Tura katılmama ve turun kaçırılması Belirlenen hareket saatinde buluşma noktasında bulunmayan veya tura katılmayan misafirler için iptal ve iade koşulları, ilgili sözleşme hükümlerine göre uygulanır. Tura katılmama durumunun bildirilmesi, rezervasyonun otomatik olarak ücretsiz iptal edildiği anlamına gelmez. 6. Sağlık nedenleriyle iptal Hastalık veya diğer kişisel mazeretler nedeniyle iptal talepleri, yürürlükteki mevzuat, sözleşme hükümleri ve varsa ilgili sigorta koşulları kapsamında değerlendirilir. İlgili durumun belgelendirilmesi gerekebilir. Ödeme Koşulları Ön ödeme tutarı, kalan ödeme miktarı ve son ödeme tarihi rezervasyon sırasında misafire bildirilir. Rezervasyonun kesinleşmesi, ödeme koşullarının yerine getirilmesine bağlıdır.